过程改进策略包括(　　)两个环节。

• A

  判断过程是否处于统计控制状态

• B

  评价过程能力

• C

  判断过程是否处于异常状态

• D

  判断过程的离散程度

• E

  质量改进

　　---------------------------------

　　正确答案

　　A,B

　　---------------------------------

　　解析

过程改进策略包括判断过程是否处于统计控制状态（即判稳）和评价过程能力两个环节。