列各项中，属于质量管理八项原则的有（）。

A

领导作用

B

全员参与

C

持续改进

D

员工作用

E

过程方法

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　　正确答案

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方互利的关系。

考点：质量管理八项原则;

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　　解析同上